Российский производитель
Гарантия качества продукции
Широкая дистрибьютерская сеть
Полный спектр продукции для IT-технологий
Видео
green
25лет. качества

Системная гарантия ITK

Перечень задач, решаемых с помощью структурированной кабельной системы (СКС) в административном, офисном, производственном или складском здании, на сегодняшний день достаточно обширный, поэтому выпущенная в конце 2017 года актуальная (на момент написания статьи) редакция международных стандартов ISO 11801 предусматривает применение СКС для передачи данных, видео, голоса, управления и дистанционного электропитания оборудования пользователя. СКС — способ минимизировать эксплуатационные расходы пользователя, связанные с владением IT-инфраструктурой, обеспечить гибкость сети при реконфигурации. Кроме того, СКС — отказоустойчивая система, надежность которой определяется избыточностью характеристик компонентов, резервированием и универсальностью применяемого оборудования.

Очевидно, что на подобные кабельные системы в современных реалиях завязаны многие бизнес-процессы предприятия, системы безопасности, работа беспроводной сети, оперативный доступ к ресурсам компании. Соответственно, производитель кабельной системы должен гарантировать исправную работу компонентов и поддержку системой заявленных приложений на протяжении длительного срока ее эксплуатации. Давайте разберемся в видах гарантии и условиях ее предоставления.

Самым простым видом гарантии является гарантия на компоненты кабельной системы. В зависимости от производителя и типа оборудования, сроки компонентной гарантии варьируются от 1 года до 15 лет, при этом производитель гарантирует только работоспособность оборудования в пределах указанного срока, а также соответствие заявленных характеристик. Компонентная гарантия будет актуальна, когда речь идёт не о системном подходе к реализации проекта кабельной инфраструктуры, а когда планируется применение оборудования различных производителей. Следовательно, компонентная гарантия не обещает пользователю исправную работу линий и каналов связи как системы. Другое дело — расширенная гарантия на СКС.

Давайте представим ситуацию, что вы хотите приобрести автомобиль. Скорее всего, вы отправитесь в автосалон определенной марки, при этом после покупки производитель будет гарантировать работоспособность автомобиля в течение определенного времени и осуществлять, при необходимости, гарантийный ремонт силами авторизованных сервисов. Конечно, можно приобрести и подержанный автомобиль (с истёкшим сроком гарантии производителя) или вообще собрать его своими силами, но при этом возникают риски, связанные, например, с применением неоригинальных запасных частей и неквалифицированного труда, что может привести к неисправной работе автомобиля и напрямую повлиять на безопасность. Если переложить всё вышесказанное на кабельную инфраструктуру, то только правильно спроектированная и смонтированная система, а также правильно подобранный компонентный состав оборудования позволят обезопасить ваши данные от потери, оперативно решать задачи и эффективно осуществлять бизнес-процессы.

Программа 25-летней расширенной системной гарантии ITK (более подробная информация находится здесь: http://itk-group.ru/servis-i-podderzhka/sertifikaciya-sks/) направлена на удовлетворение запросов пользователей касательно поддержки каналов связи СКС, заявленных существующих и перспективных приложений и сервисов, а также гарантирует соответствие характеристик линий связи требованиям действующих нормативных документов. Данная программа распространяется только на кабельные системы, удовлетворяющие следующим пунктам:

  1. Все компоненты кабельной системы должны быть производства ITK и находиться в списке компонентов, допущенных к системной гарантии. На сегодняшний день компоненты СКС ITK®, применяемые для реализации системных проектов (находящихся на 25-летней гарантии), по своим характеристикам превосходят требования стандартов ISO 11801, TIA568 и ГОСТ 53246. По исполнению в части показателей пожарной безопасности кабели ITK® LSZH соответствуют самым высоким требованиям к экологичности, дымо- и газовыделению (нг(А)-HFLTx, нг(А)-LSLTx и нг(А)-HF).
  2. Все компоненты кабельной системы приобретены через сеть IT-дистрибуции ITK®.
  3. Кабельная система спроектирована согласно требованиям актуального международного стандарта ISO 11801 и смонтирована силами авторизованного инсталлятора ITK. Для получения статуса сертифицированного инсталлятора в компании должно быть не менее двух сотрудников, которые прошли обучение в учебном центре ITK/на учебном портале IEK GROUP и успешно сдали сертификационное тестирование.
  4. Выполнен фотоотчёт.
  5. Выполнена процедура постановки объекта на системную гарантию в соответствии с правилами производителя СКС.

Подводя итог вышесказанному, стоит отметить, что постановка системы на 25-летнюю гарантию является завершающим этапом создания структурированной кабельной системы. Наличие гарантийного сертификата позволяет владельцу кабельной системы быть уверенным в её соответствии требованиям отраслевых стандартов и исправной работе компонентов СКС.